Náplň
- Kredibilita a licencování
- Rozsáhlou herní sortiment
- Odměnový program a bonusy
- Platební metody a operace
- Zákaznický služba
Kredibilita a povolení
Naší prostředí mostbet reprezentuje dnešní hazardní zónu s validní licencováním Curaçao iGaming (number 8048/JAZ2016-065), jež garantuje poctivé podmínky pro všech hráče. Řídíme legální online hernu od kalendářního roku 2009, jež společnost zařazuje do etablované brandy v sektoru online hraní.
Ochranu informací implementujeme prostřednictvím SSL encryption s 256bit kódem, jež zabezpečuje všechny důvěrné údaje našeho zákazníků. Jakákoliv operace prochází důkladnou kontrolou dle pravidel globálních bezpečnostních protokolů.
Otevřenost našich operací
Vykonáváme periodické audity gamingových algoritmických systémů třetími společnostmi, které testují náhodnost výsledků ve slotových slotech i kartových games. Výplatní koeficient (RTP) u našich strojů nabízí střední hodnoty 96,4 %, jež koresponduje tržním požadavkům prémiových dodavatelů.
Ucelené herní portfolio
Nabízíme širokou výběr překračující 3500 herních her od vedoucích globálních developerů. Kooperujeme s uznávanými podniky jako NetEnt provider, Pragmatic Studio, Evolution Gaming, Microgaming studio a ostatními certifikovanými distributory hráčského softwaru.
| Hrací automaty | 2800+ | NetEnt studio, Pragmatic Studio, Yggdrasil | 1 koruna |
| Živé herna | 150+ | Evolution Play, Ezugi | 10 CZK |
| Stůl games | 300+ | Micro, Play’n GO | 5 korun |
| Jackpotové hry | 85+ | NetEnt studio, Red Tiger studio | 2 CZK |
| Video- pokerové | 120+ | IGT studio, Habanero Systems | 3 Kč |
Live dealerské prostředí
Oblast live her nabízí profesionální studií vysílání v HD rozlišení s reálnými dealery. Zákazníci můžou vyzkoušet variace rulety, blackjack, baccarat či pokerové her s interaktivním chatem a opcí chatu s dalšími účastníky.
- Ruletové varianty her: Evropská, Francouzskou, Americká, Lightning Ruletka, Immersive Ruletka
- Blackjack stolů: Classic Blackjack classic, Infinite Blackjack neomezený, Speed BJ, VIP Salon
- Výhradní games: Monopoly Živá, Dream Lapač snů, Crazy Čas, Mega Míč
- Baccarat sekce: Speed Bakarat, Baccarat Squeeze varianta, No Komise Baccarat
Odměnový systém a bonusy
Struktura pobídek nabízí víceúrovňovou systém odměn pro aktivní klienty. Uvítací benefit nabízí hodnoty až 25000 000 Kč společně se 250 zdarma spiny na určité automaty, které se rozdělují pozvolna za počátečních pětice vkladů.
Loyalty levely
Program loajality zahrnuje šest úrovní členství – Bronzový, Stříbrný, Gold, Platinová, Diamond a VIP status. Jakákoliv kategorie poskytuje konkrétní bonusy obsahující rychlý transakcí, personalizovaných odměn a přístupu k výhradním turnajům.
| Bronzový | 0 – devětset devadesát devět | 5% | Ano ne |
| Stříbrná | 1000 – čtyři tisíce | 7% | Ne |
| Zlatý | 5000 – 14999 | 10% | Yes |
| Platinová | 15000 – padesát tisíc | 12% | Yes |
| Diamond | 50000+ | 15% | Ano + gifts |
Platební metody a transakce
Podporujeme přes než 35 platebních metod upravených českému prostředí. Processing depositů realizuje se okamžitě, během vybírání realizujeme standardně do 24 hrs od potvrzení žádosti.
- Platební cards: Visa, MC s ihned připsáním funds na hráčský konto
- Elektronické wallets: Skrill, Net-Teller, EcoPayz systém s žádnými náklady za transakce
- Kryptoměny: Bitcoin, ETH, Litecoin, Tether s anonymním zpracováním převodů
- Bank transfery: Bezprostřední převody z accounts ČR bankovních domů se zpracováním 1-3 business days
- Mobilní transakce: Apple Pay, Google Pay pro rychlé platby z chytrých phones
Limity a náklady
Min. částka dosahuje 100 CZK, max. pak závisí na vybrané prostředku a lze docílit až 500 000 Kč. Nevyžadujeme nulové fees za příjmy ani výplaty, transakční poplatky můžou účtovat pouze dodavatelé platebních služeb.
Uživatelský služba
IT support funguje 24/7 přes živého chatu, e-mailové korespondence a tel. hotline. Průměrná time odezvy na dotaz v chatu nepřesahuje 90 vteřin, během maily zodpovídáme do dvojice hodin.
Skupina podpory jedná v českém jazyku a má specialisty na technické potíže, platební témata i herní pravidla. Oblast FAQ nabízí nad 200 detailně answers na common otázky zákazníků.
Smartphonová aplikaci
Nativně aplikaci pro iOS a Android nabízí úplnou funkčnost počítačové edice s optimalizovaným interface pro dotyková displeje. Hráči smartphonových devices mají totožný vstup ke všechny games, odměnám i platebním metodám bez limitů herního experience.
